In dit onderzoek wordt onderzocht welke factoren, zoals het type content en de call-to-action (CTA), de doelgroep van Kampeerhal Roden motiveren om vanuit Instagram door te klikken naar de website. Het doel is te begrijpen welke contentformats en CTA-strategieën het meest effectief zijn in het stimuleren van interactie en conversies.

Zoals bij deelvraag 1 al is aangetoond, zag ik dat de  posts in de reguliere feed de hoogste CTR opleveren. Deze feed-posts bestaan uit foto’s, carrousels en video’s. Op basis van de statistieken uit de afgelopen 90 dagen viel me op dat (naast reels) vooral carrousels het beste scoren op zowel bereik als engagement (zie figuur 4). Dit wordt bevestigd door extern onderzoek: carrouselposts zijn de afgelopen jaren enorm populair geworden op Instagram. Gebruikers blijven gemiddeld langer hangen bij carrousels, doordat ze door meerdere afbeeldingen kunnen swipen. Dat verhoogt de betrokkenheid en maakt het format effectiever voor het overbrengen van een boodschap (HubSpot, 2023).

Daarnaast heb ik een interview gehouden met Max Tuinenburg van DoubleSmart, CRO-expert (persoonlijke communicatie, 2 april 2025). Hieruit bleek dat vooral de afbeelding zelf als belangrijkste call-to-action moet functioneren. Op Instagram kijken mensen in de meeste gevallen eerst (en vaak alleen) naar de afbeelding, dus die moet direct aanspreken. Als een product bijvoorbeeld in de aanbieding is, moet dit visueel meteen zichtbaar zijn. Uit mijn enquête, bleek dat volgers het leuk vinden om acties en kortingen te zien op Instagram.

Als het niet mogelijk is om de call-to-action visueel weer te geven, moet deze in de eerste zinnen van de caption staan. Instagram hanteert namelijk een “lees meer”-optie die langere teksten afkapt. Hierdoor zien gebruikers alleen de eerste regels, tenzij ze de caption actief uitklappen. Veel gebruikers doen dit niet, waardoor een CTA die onderaan staat simpelweg onzichtbaar blijft (Sprout Social, 2024). Een korte, heldere boodschap zoals “Shop nu via de link in bio” werkt dan het beste, aldus de expert.

Verder bleek uit meerdere bronnen dat duidelijke en directe CTA’s essentieel zijn voor conversie. CTA’s zoals “Shop nu”, “Bekijk meer” of “Ontdek het aanbod” verhogen de klikbereidheid aanzienlijk, mits deze in het oog springen en niet verstopt staan in een lange lap tekst (Later Media, 2024). Dit onderstreept hoe belangrijk het is om CTA’s niet alleen inhoudelijk, maar ook visueel aantrekkelijk en strategisch te positioneren

Figuur 4 (Instagram Insights)

Conclusie

Uit deze analyse blijkt dat het type content en de manier waarop de call-to-action (CTA) wordt ingezet, een grote rol spelen in het motiveren van volgers om door te klikken naar de website. Carrousels presteren, naast reels, het best op bereik en engagement, en blijken bijzonder geschikt om visuele inspiratie over te brengen. Daarbij is de visuele aantrekkelijkheid van de afbeelding essentieel, omdat gebruikers vaak niet verder kijken dan het beeld zelf. CTA’s moeten daarom zichtbaar zijn in de afbeelding of direct in de eerste zinnen van de caption. Uit mijn enquête blijkt dat volgers vooral acties en kortingen waarderen, en dat duidelijke CTA’s zoals “Shop nu via de link in bio” het meest effectief zijn. Zowel visuele als tekstuele strategieën dragen bij aan een hogere klikbereidheid.