De centrale vraag luidt: Welke factoren zijn van invloed op het websiteverkeer vanuit Instagram als marketingkanaal bij Kampeerhal Roden?

Aan de hand van vier deelvragen heb ik onderzocht welke elementen bijdragen aan het stimuleren van websiteverkeer via Instagram. De conclusies per deelvraag plus het antwoord op de centrale vraag zijn te vinden op deze pagina.

Deelvraag 1: Wat zijn de prestaties van onze huidige Instagram-posts in termen van bereik, engagement en doorklikratio's naar de website?

Uit mijn analyse blijkt dat Instagram Feed-posts, zoals foto’s, video’s en carrousels, de hoogste doorklikratio (CTR) opleveren richting de website. Reels zorgen voor het meeste bereik, maar leiden zelden tot daadwerkelijke klikken. Stories scoren hier tussenin. Feed-posts zijn daarmee het meest effectief voor het genereren van websiteverkeer, terwijl reels vooral bijdragen aan merkzichtbaarheid.

Donderdag blijkt de best presterende dag qua bereik en engagement. Ook leverde een test waarin posts om 09:00 uur werden geplaatst, meer bereik op dan de standaardtijd van 11:00 uur. Dit wil zeggen dat het plaatsen van een post meer bereik oplevert wanneer je hem plaatst rond het tijdstip dat de volgers het actiefst zijn. Daarnaast speelt emotionele waarde een rol: posts die humor of verbondenheid oproepen, zoals de 1-aprilgrap en de groepsfoto, presteren erg goed. Dit laat zien dat content niet alleen functioneel, maar ook persoonlijk of vermakelijk moet zijn om impact te maken.

Deelvraag 2 :Welke Instagram-contentstrategieën hanteren onze voornaamste concurrenten die succesvol websiteverkeer genereren? 

Uit de concurrentieanalyse blijkt dat vooral Obelink een sterke Instagramstrategie hanteert die goed aansluit op wat gebruikers willen zien. Ze maken actief gebruik van carrousels en reels waarin producten gepresenteerd worden binnen een inspirerende kampeercontext. Deze aanpak sluit aan op mijn eigen enquête, waarin volgers aangaven vooral geïnteresseerd te zijn in kampeerinspiratie. Daarnaast zet Obelink duidelijke call-to-actions in zoals “Laat een reactie achter” of “Klik op de link in bio” en benoemen ze productcodes en prijzen, wat de drempel tot aankoop kan verlagen.

Over het algemeen laten de strategieën van de concurrenten zien dat visuele inspiratie, productcontext en duidelijke CTA’s belangrijke succesfactoren zijn voor het stimuleren van verkeer vanuit Instagram.

Deelvraag 3: Welke factoren (content-type, call-to-action) motiveren onze doelgroep om vanuit Instagram naar onze website door te klikken?

Uit deze analyse blijkt dat het type content en de manier waarop de call-to-action (CTA) wordt ingezet, een grote rol spelen in het motiveren van volgers om door te klikken naar de website. Carrousels presteren, naast reels, het best op bereik en engagement en blijken bijzonder geschikt om visuele inspiratie over te brengen. Daarnaast zijn carrousels een groeiende trend binnen Instagram-feedposts, omdat ze ruimte bieden voor storytelling en meerdere producten te laten zien. Daarbij is de visuele aantrekkelijkheid van de afbeelding essentieel, omdat gebruikers vaak niet verder kijken dan het beeld zelf. CTA’s moeten daarom zichtbaar zijn in de afbeelding of direct in de eerste zinnen van de caption. Uit mijn enquête blijkt dat volgers vooral acties en kortingen waarderen en dat duidelijke CTA’s zoals “Shop nu via de link in bio” het meest effectief zijn. Zowel visuele als tekstuele strategieën dragen bij aan een hogere CTR.

Deelvraag 4: Hoe kan de customer journey tussen Instagram en onze website worden geoptimaliseerd om conversies te verhogen?

Om de customer journey van Instagram naar de website te optimaliseren, is het belangrijk om zowel vertrouwen op te bouwen als de technische en inhoudelijke klikervaring te verbeteren. Uit het interview met de CRO-expert blijkt dat gebruikers eerder doorklikken wanneer ze vertrouwen hebben in het merk, bijvoorbeeld door klantreviews of door interactie via vragen onder posts. Ook moet de ‘link in bio’ actueel en duidelijk zijn, zodat bezoekers direct op de juiste pagina landen. Uit de analyse blijkt dat de landingspagina /evenementen het hoogste retentieniveau heeft, wat suggereert dat de inhoud goed aansluit bij de verwachtingen van de bezoeker. Andere pagina’s laten een veel lagere engagementduur zien, mogelijk door gebrek aan relevantie of aansluiting bij de intentie van de gebruiker. Er zijn geen directe technische barrières vastgesteld, maar het gedrag van bezoekers toont aan dat de overgang vooral overtuigend en inhoudelijk sterk moet zijn om conversie te stimuleren.

Samenvatting

De factoren die van invloed zijn op het websiteverkeer vanuit Instagram als marketingkanaal bij Kampeerhal Roden zijn: het type content, het posten op actieve tijdstippen van volgers, het gebruik van duidelijke en opvallende call-to-actions (CTA’s), het gebruik van visueel sterke afbeeldingen en de mate waarin de content aansluit op de interesse van de doelgroep en het opbouwen van vertrouwen bij de klant.